مايكروسوفت تعتذر عن عطل يؤثر على خدماتها الرقمية

mainThumb
مايكروسوفت

31-07-2024 05:45 PM

السوسنة- قدمت شركة مايكروسوفت اعتذارًا بعد أن أبلغ آلاف الأشخاص حول العالم عن مشكلات في خدماتها، بما في ذلك خدمة البريد الإلكتروني Outlook ولعبة "ماينكرافت" Minecraft.

ووفقًا لموقع Downdetector، الذي يتابع حالة المواقع والخدمات الرقمية، تعرضت خدمات الشركة الأميركية لعطل جديد بعد أقل من أسبوعين من مشكلة تقنية عالمية أدت إلى تعطيل أكثر من 8 ملايين جهاز كمبيوتر تستخدم أنظمة مايكروسوفت، مما أثر على قطاعات مثل الرعاية الصحية والسفر نتيجة تحديث برمجي خاطئ من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike.

وأعلنت مايكروسوفت أنها أصلحت المشكلة وأن الأمور بدأت تعود إلى طبيعتها، مشيرة إلى أنها تراقب الوضع لضمان التعافي الكامل. ومع ذلك، أفادت بأنها لا تملك "تقديرًا زمنيًا" لحل المشكلة بشكل كامل، مؤكدة أنها تحقق في تقارير حول مشكلات الاتصال بخدماتها عالمياً.

وعبر منصة "إكس"، أعربت مايكروسوفت عن اعتذارها، مشيرة إلى أن خبراءها يعملون على حل الوضع في أسرع وقت ممكن.

وأظهر تنبيه على موقع حالة خدمات مايكروسوفت أن الانقطاع أثر على خدمات السحابة Azure وحزمة "مايكروسوفت 365"، التي تشمل أنظمة مثل Microsoft Office وOutlook، بالإضافة إلى أنظمة Intune وEntra.

كما تضررت خدمات أخرى تعتمد على منصات مايكروسوفت، حيث أفادت شركة Cambridge Water بأن الموقع يواجه مشكلات بسبب الانقطاع. وذكرت "خدمة المحاكم والهيئات القضائية" في إنجلترا وويلز أنها على علم بمشكلات تتعلق بعدة خدمات عبر الإنترنت، بينما أشار فريق كرة القدم الهولندي FC Twente إلى أن موقع التذاكر وتطبيق النادي كانا غير متاحين للمشجعين نتيجة لذلك.

اقرأ المزيد عن:






تعليقات القراء

لا يوجد تعليقات


أكتب تعليقا

لا يمكن اضافة تعليق جديد