رسائل عن طريق الخطأ تثير قلق مستخدمي أمازون
السوسنة - وكالات
تلقى عملاء على شبكات التواصل الاجتماعي ليلة السبت وصباح يوم الأحد ثلاث رسائل متتابعة، يشكر بها لقيام العملاء بعمليات شراء من بطاقات هدايا (غوغل بلاي، وماستر كارد، وهوتلز دوت كوم) من خلال كرتهم الخاص بالرغم من عدم قيامهم بشراء أي شيء من الشركة.
واستلم موظفي خدمة عملاء شركة "أمازون" على إثرها مجموعة من الاستفسارات من قبل العملاء الذين وصلهم رسائل تأكيد لعمليات شراء عبر البريد الإلكتروني .
وبحسب شبكة "سي إن بي سي" الإخبارية قال متحدث باسم شركة أمازون إن خلل أصاب نظام الشركة تسبب في إرسال رسائل تأكيد طلبات الشراء من خلال بريدهم الالكتروني إلى العملاء الذين لم يتموا أي عملية لشراء الهدايا ،مضيفاً أن الشركة ستقوم بإرسال رسائل إلى امشتركين الذين تلقوا الرسائل من خلال البريد الإلكتروني من أجل إبلاغهم بالخلل وتقديم الاعتذارعن الازعاج الذي تسببو به ، وأنه لم يترتب عليهم إجراء أي عمل آخر.
وحذرت شركة أمازون مستخدميها من خلال الرسائل التي قامت بإرسالها بالخطأ إلى العملاء من عمليات النصب على بطاقات الهدايا قائلة: إنه يوجد عمليات نصب واحتيال متعددة ،يحاول من خلالها المحتالون غش الآخرين من أجل الدفع عبر بطاقات هدايا من علامات تجارية مشهورة.
وتخوف العملاء الذين استلموا الرسائل عن طريق الخطأ من أن يكون القراصنة قد وصلوا إلى بياناتهم المالية وقام بشراء بطاقات الهدايا.
وقدم أحد ممثلي خدمة العملاء في أمازون إعتذاراً لجميع المستخدمين الذين وصلتهم الرسائل عن القلق ، مبيناً أن الحساب الذي يمتلكه كل مستخدم آمن، وأنه عليهم تجاهل الرسائل التي تصلهم.
اقرأ أيضاً:
ليفربول يسحق توتنهام ويحصد لقب الدوري الإنجليزي
تبرئة رئيس البرلمان العراقي السابق من تهمة التزوير
غزة .. آلاف العائلات لم يتبقَّ منها سوى شخص واحد فقط
أطماع ترامب تصطدم بجدار السيادة
تفكيك اتفاقية التطبيع السعودية الإسرائيلية
قراءة نقدية لمقال المجتمع الدولي والسودان
الدكتور السرحان: الأردن ثابت بدعمه لفلسطين .. صور
انتر ميلان يسقط أمام روما بالدوري الإيطالي
ألمانيا تمنح الأردن قرضاً ميسراً بقيمة 200 مليون يورو
قواتنا المسلحة بالمرصاد لمحاولات التسلل
هزيمة مدوية للتيار الإسلامي في انتخابات المكاتب الهندسية
جلسة حاسمة قريباً قد تطيح بــ 4 رؤساء جامعات
مصادر حكومية: الأردن أكبر من الرد على بيانات فصائل فلسطينية
خبر سار لأصحاب المركبات الكهربائية في الأردن
الأردن .. حالة الطقس من الخميس إلى الأحد
توضيح مهم بشأن تطبيق العقوبات البديلة للمحكومين
الليمون يسجل أعلى سعر بالسوق المركزي اليوم
رسائل احتيالية .. تحذير هام للأردنيين من أمانة عمان
الخط الحجازي الأردني يطلق أولى رحلاته السياحية إلى رحاب
مصدر أمني:ما يتم تداوله غير صحيح
أول رد من حماس على الشتائم التي وجهها عباس للحركة
رفع إنتاجية غاز الريشة إلى 418 مليون قدم يوميا
أسبوع متقلب جوياً .. تفاصيل الطقس حتى السبت
تقرير إدارة الأرصاد عن طقس الأردن لــ ٤ أيام