صحيفة السوسنة الأردنية

السوسنة - هدى الحنايفه - تفتتح الدكتورة دانا فروقه بخطى الواثق مركز صحي ناعور  كل صباح ، وهي تجيل نظرها في أروقته. تتأمل ما انقضى من رحلة الإعتماد . كيف كان وعلى ماذا أصبح . لتقول في نفسها "كم تعبنا"  تقولها مرتاحة لرضا المرضى الذين  يعمرون الممرات وغرف الإنتظار ، سعيدة لأجلهم ؛ لأجل ما حصدوا من هذا الإنجاز ( سرعة  الأداء ، وتحسين  جودة الخدمة لسلامتهم ،والمعلومات الموثقة عنهم ) فلا لبس بعد اليوم  ولا تأخير .

 

تدخل  مكتبها  اليوم ، وتقلب ألبوم آذار الماضي،   الذي إزدان بشهادة مجلس إعتماد المؤسسات الصحية. في كل صورة حكاية . تتذكر  كيف  هيئت كادرها لتلك المهمة قبل عام . أعلمتهم أنهم منقذون . خلقوا ليضمدوا جراح  نحو ٣٠٠ - ٥٠٠ مراجع يوميا  من ٧٧٠٠٠ ألف منتفع.

 

كان أول مركز سيختبر معايير جديدة في أقل من ستة أشهر.  بدأوا  بالإلتحاق بدورات ، وورش تدريبية نظمها  مجلس الإعتماد ، وقد كانت على رأسهم  في تلك التدريبات  من USAIDو تنظيم الأسرة والادارة و TOT . وتلقى المركز دعم مديرية صحة العاصمة  التي زودته ببعض اللوازم.

 

وكان لهم ما عزموا عليه. فقد باتت شهادة الإعتمادية نبض التغيير  اللافت في المركز لثمان عيادات اختصاص وقسم طوارئ وأمومة .  تلاشى تحدي  عدم اكتمال المعلومات  والتوثيق ، فقد حل الترميز بالرقم الوطني المشكلة  ، وطبق معيار مؤشرات

خدمة الأمومة والطفولة ( فقر الدم وتنظيم الأسرة ) على أحسن وجه.

 

أضاف برنامج الإعتماد  للمركز الصحي إيجابيات كثيرة ، ولأنها لا تود أن يكون الإنجاز ، كالظل  سريع الزوال ،  اهتمت  الدكتور دانا بالحفاظ على ديمومته  ، بالإلتزام بالمعايير ، وإيجاد فرص للتحسين بمتابعة البرامج التدريبية المستمرة بتشكيل لجان فرعية ، وعمل  استبيان دوري يقيس رضى المراجعين على الأداء  . أغلقت فروقه الألبوم  بأبتسامة نصر وهي تقول"هذه  الإعتمادية الثانية  ، يكفيني أن أراها في عيون الناس ..